3月10日至12日,宁波市新生代企业家联谊会60余名会员赴河南许昌、浙江杭州开展主题研修活动。本次研修由市委统战部副部长、市工商联党组书记王建云,市委统战部非公有制经济工作处处长陈友清,市工商联经济社会服务部部长王欢带队,由宁波经理学院承办,通过实地走访、专题交流与沉浸式学习,引导新生代企业家在传承中创新、在融合中突破,切实为高质量发展赋能蓄力。


在许昌,学员们走进胖东来时代广场店开展沉浸式现场教学。从艺术品般的商品陈列,到无后顾之忧的售后政策,再到员工发自内心的服务热情,胖东来将“服务”打造成极致手艺的实践让学员们深受触动。在专题讲座中,学员们深入学习胖东来以员工为核心的人性化管理、以顾客为中心的极致服务,读懂了胖东来核心竞争力的底层逻辑。
“两天的胖东来学习感受最深的就是——服务至上,员工为客人的极致服务,公司为员工的人生服务……没有会员体验,一律平等对待,值得学习。”——市新生代企业家联谊会副秘书长、宁波华东城集团有限公司总经理竺黎俪
“胖东来受人尊重的根源在于用心,持续壮大的核心在于模式创新,复制其做法并非最终目的,真正有价值的是由此引发对企业内生动力的深刻思考。”——市新生代企业家联谊会常务副会长、宁波永新光学股份有限公司技术副总监、研究院副院长毛昊阳
“胖东来精神的启发下,立足宁波企业家‘四千精神’和‘向海而生’的胸襟,真正践行格局、诚信、以人为本与长期主义,携手学习、共同进步,把企业做稳、做实、做长久。”——市新生代企业家联谊会常务副会长兼党支部书记冯炜炜
与胖东来所代表的“向善”维度——以人文关怀为核心的企业软实力标杆不同,杭州之行则充分彰显了“创变”维度——以科技创新驱动产业跃升的硬核力量。


在杭州,学员们深入探秘前沿技术以及AI大模型从技术研发到产业应用的完整落地路径,真切感受到前沿科技重塑未来的澎湃动能。一边是脑机接口在康复医疗与人机交互领域的硬核突破,以技术传递温度、赋能生命;一边是大模型AI在提升效率、激发创新中的智慧演进,驱动产业深度变革。学员们在沉浸式参访中,不断思考科技与实业深度融合的新路径与新可能。
王建云表示,新生代企业家是宁波民营经济高质量发展的生力军,在地缘政治环境日趋复杂背景下,新生代企业家更需要以全球视野看管理,用创变思维谋发展。此次研修以胖东来的人文管理“软实力”为起点,延伸至杭州的“硬科技”前沿探索,最终聚焦于科技成果的产业化实践,助力我市新生代企业家从胖东来的“向善”经营中汲取人文管理智慧,从前沿科技企业的“创变”实践中洞察产业升级方向。

未来,宁波经理学院将持续搭建高质量学习交流平台,不断优化研修课程体系,助力广大企业家精准汲取标杆经验、深度洞察产业趋势,全面提升经营管理能力,为企业高质量发展与区域经济建设贡献力量。